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引进电销外呼系统有什么好处?

发表时间: 2021-02-02 10:41:54

作者: 九鹿林

浏览: 966

如今,几乎所有销售产品的行业都在做电话销售​,电话销售一直处于人口密集的地位,总是处于缺乏、员工流动、流失率也很大的状态,每年在持续的招聘、培训、枯燥的工作、热情不强、电话接入率低、客户少、订单率低的情况下,最终员工离开、再招聘、再培训。毫无疑问,公司浪费了大量的人力和物力。

如今,几乎所有销售产品的行业都在做电话销售,电话销售一直处于人口密集的地位,总是处于缺乏、员工流动、流失率也很大的状态,每年在持续的招聘、培训、枯燥的工作、热情不强、电话接入率低、客户少、订单率低的情况下,最终员工离开、再招聘、再培训。毫无疑问,公司浪费了大量的人力和物力。

人员流动大

电话营销是一个压力很大的行业,员工流失率很高,新员工培训困难,老员工不易维护,随时面临离职压力。离职后,员工需要招聘新员工,同时也需要重新培训人力资源和财力资源。

固定成本高

无论销售员是否有工作表现,他每天都要花很多钱,如基本工资、员工社会保障、电话费、租房费、房产费等,老板每天都要花那么多钱来保证公司的基本运作。

客户难寻找

电话营销主要是通过电话沟通找到预定客户,实际有效的电话很少,打了100个电话,往往超过90%是无效电话,关机、拒绝、责骂等,手动员工每天与这样的拒绝联系,都会有一定的心情,甚至考虑离开。

无法标准化

在国内,没有规则,也没有规则;在这个行业,没有标准不是一个体系。大公司往往有严格的标准化程序,引导处于每个岗位的新员工迅速了解和完成工作。在电话销售过程中,没有标准化的流程,所有这些都是根据销售人员自身的经验来实施的。

电话销售机器人与人工销售的区别在于,它能够实现电话介绍、自动拨号、模拟人工语音与客户之间的交互、智能学习、自动客户分类、记录客户信息、选择潜在客户供员工在后期跟进。节省了90%的无效时间,提高了公司的绩效,解决了招聘、培训、效率低下的员工问题!


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