为什么电话营销外呼系统能取代传统的人工电话营销？

电话销售涉及金融、保险、互联网等多个行业领域，顺应人工智能的发展潮流，智能电话机器人趁势而起，让电销行业发生了改变。 传统的人工电销，存在着很多问题。 运营成本高。企业人员流动大，新业务员离职率高，老业务员时间久难以控制，增加招聘成本和管理成本;工作效率低。一个员工每天拨打约300通电话，而且受情绪、环境和身体状况等因素影响大，进而影响销售热情。客户跟进不真实。客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户的每句话，主观判断存在差异性，影响营销二次跟进效果。 智能电话机器人，有效解决了这些问题。

1. 运营成本

与传统的网络营销相比，使用智能手机机器人的企业只需承担机器人的成本，不需要在员工培训、招聘、工资等方面花费太多。

2. 客户筛选

智能电话机器人可在多条线路上进行群呼，每天可拨打约1000个电话，是人工呼叫量的3倍以上。

3. 工作状态

电话机器人不同于人类，它始终保持***状态，工作稳定、规范，不受外界干扰。

4. 数据统计

对于很多企业来说，客户数据是非常重要的，但是他们每天面对的数据是巨大而复杂的。手工整理统计数据需要很长时间，有时甚至会丢失数据。然而，智能手机机器人不会。他们将全面有效地对客户信息进行分类，以便日后跟进。

5. 客户跟进

人工统计总会导致记录混乱，导致客户需求意向不明确，难以跟进，而智能手机机器人则能很好的解决问题。他们会根据客户的等级对客户进行分类，记录客户的来电，清楚反映客户的意向，以便及时跟进。

随着时代的快速发展，智能手机机器人已经成为市场趋势，并将广泛融入各行各业的商业场景中。